Veel gestelde vragen
Kan ik iets reserveren voor lancering?
- We hebben veel unieke items in de webshop staan. Het is daarom niet mogelijk om voor een lancering een bepaald item te reserveren.
- Via de nieuwsbrief en onze Instagram pagina kondigen we aan wanneer, en hoe laat, er weer iets moois aan komt.
- Om iedereen een eerlijke kans te geven op een uniek PRCHTG item reserveren we daarom niet.
- Heb je een item gezien uit de vaste collectie, dan kan je altijd even mailen met de vraag. Mail dan naar: info@prchtg.nl
Hebben jullie cadeaubonnen?
- Zeker! Met onze digitale cadeaubonnen verras je de ontvanger met een cadeaubon en bepaal je zelf de waarde! Zo kan iemand lekker zelf iets uit zoeken in onze snoepwinkel.
- Voer het e-mailadres van de ontvanger in – of die van jezelf als je het liever uitprint-. Je kan ook een bericht meesturen als je dat wilt.
- De cadeaubon blijft 2 jaar geldig.
- Je ontvangt de cadeaubon direct na aankoop via de e-mail.
Waarom verpakken jullie de artikelen niet altijd in een nieuwe doos?
- We snappen dat een bestelling van PRCHTG altijd een feestje is. Daarom proberen we je pakket altijd zo vrolijk mogelijk te verpakken.
- Natuurlijk heeft onbeschadigd aankomen onze prioriteit. Ook vinden we het belangrijk om zoveel mogelijk materiaal te hergebruiken.
- Er wordt al zoveel papier weggegooid. Het kan dus goed zijn dat jouw bestelling in een gerecyclede doos wordt verzonden.
Hebben jullie een inpakservice?
- We krijgen vaak de vraag of we een inpakservice hebben; zo’n officiële met linten, stickers en keuzes uit vijf soorten papier. Nou, nee. Dat hebben we niet. Wat we wél hebben? Twee paar handen die het enorm leuk vinden om jouw bestelling nét dat beetje extra aandacht te geven.
- Bestel je iets als cadeau? Geef het dan vooral even aan bij je bestelling. We pakken het met zorg, stijl én altijd met liefde voor je in. Geen standaardservice, maar een klein gebaar van ons, precies zoals we het zelf zouden willen ontvangen.
Ik wil met jullie samenwerken
- Leuk dat je daaraan denkt! We werken graag samen met makers van over de hele wereld, van creatieve nieuwe talenten tot inspirerende merken. Heb je een mooi idee, wil je samen iets creëren, of denk je dat we elkaar kunnen versterken? Laat van je horen!
- We staan open voor allerlei samenwerkingen, zoals blogs, winacties of andere creatieve projecten. Stuur ons een mailtje op info@prchtg.nl, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Kan ik gratis retourneren?
- Retourneren is niet gratis. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Mag ik de foto's van PRCHTG gebruiken voor mijn bedrijf of social media pagina?
- Nee, dat is niet toegestaan.
Op alle foto’s van PRCHTG rust auteursrecht (copyright). Wij steken veel tijd en zorg in het fotograferen van onze producten in de herkenbare PRCHTG-stijl. Daarom mogen onze foto’s niet worden gebruikt voor je eigen webshop, bedrijf, (prive) socialmediapagina of andere commerciële doeleinden. - Wil je toch graag gebruikmaken van onze beelden?
Neem dan even contact met ons op via info@prchtg.nl; dan bespreken we graag de mogelijkheden. - Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze materialen liggen bij PRCHTG B.V.. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van PRCHTG B.V., behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.

